Politique de confidentialité

Responsable du traitement

METANOVA AGENCY SARL, B.P. 10171, Bépanda Omnisport, Douala, Cameroun.
Contact : contact@metanova-agency.com

Ce que nous collectons

Formulaire de contact

Nom, entreprise, fonction, adresse email, et les informations que vous choisissez de nous transmettre sur votre projet. Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande et à la qualifier.

Mesure d'audience

Statistiques agrégées et anonymes : pages consultées, source de visite, type d'appareil, pays. Aucun cookie de traçage, aucun identifiant individuel, aucun profilage. C'est pourquoi ce site ne vous impose aucune bannière de consentement.

Journaux techniques

Adresse IP et informations de requête, conservées de façon transitoire par l'hébergeur à des fins de sécurité et de prévention des abus.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée.
• Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni pixel de réseau social.
• Nous ne construisons aucun profil comportemental de nos visiteurs.
• Nous n'envoyons aucun message commercial sans demande explicite.

Base légale et durée de conservation

Les données de contact sont traitées sur la base de votre démarche volontaire et de notre intérêt légitime à y répondre. Elles sont conservées le temps de l'échange commercial, puis trois ans après le dernier contact, avant suppression.

Les statistiques d'audience étant anonymes et agrégées, elles ne permettent aucune réidentification et sont conservées sans limitation de durée.

Sécurité

Les échanges sont chiffrés de bout en bout (HTTPS strict). Les soumissions de formulaire sont validées côté serveur, protégées contre les envois automatisés, et stockées sur une base chiffrée à accès restreint. Les sauvegardes sont automatisées et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la portabilité ou la suppression de vos données, ainsi que vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@metanova-agency.com. Nous répondons sous trente jours.

Sous-traitants

Hébergement et distribution : Vercel et Cloudflare. Acheminement des emails transactionnels : Resend. Chacun intervient strictement sur nos instructions et n'exploite pas vos données pour son compte propre.